Perguntas Frequentes

Nesta seção, reunimos as dúvidas mais comuns para oferecer uma experiência transparente e elegante aos nossos clientes. Entender os detalhes sobre pagamento, envio, prazos e produtos é fundamental para garantir sua satisfação completa.

Formas de Pagamento

Oferecemos diversas opções seguras e práticas para facilitar sua compra:

• Cartões de crédito e débito (Visa, Mastercard, etc.)
• Boleto bancário
• Transferência eletrônica
• Carteiras digitais

Cada método é processado com total segurança para proteger seus dados financeiros.

Custos e Prazo de Envio

O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, considerando o total da compra e o endereço de entrega. Trabalhamos com parceiros de logística confiáveis para garantir a melhor experiência.

• Prazo estimado: de 5 a 10 dias úteis após confirmação do pagamento.
• Em regiões mais remotas, o prazo pode chegar a até 20 dias úteis.
• Enviamos para todo o território nacional.

Recebimento e Trocas

Você pode receber seu pedido em qualquer endereço do Brasil, com total comodidade.

Se houver necessidade de troca, informamos que:

• O prazo para solicitar troca é de até 7 dias corridos após a compra.
• Para produtos com defeito ou que chegam em condições inadequadas, entre em contato imediatamente pelo e-mail [email protected].
• Garantimos o envio de um novo produto sem custo adicional.

Materiais dos Relógios

Nossos relógios são fabricados com materiais nobres e duráveis, garantindo estilo e resistência:

• Aço inoxidável de alta qualidade
• Aço carbono para maior robustez
• Couro legítimo, cuidadosamente selecionado para conforto e elegância

Este guia foi pensado para esclarecer suas dúvidas principais e assegurar uma experiência de compra sofisticada e tranquila. Caso precise de mais informações, nossa equipe está sempre pronta para ajudar.